После окончания документальной части разработки нормативной базы СМК, предприятие переходит на следующий этап процедуры: практическое тестирование системы и внутренний аудит.

Внедрение СМК может носить поэтапный характер: например, сначала вводятся положения по контролю над закупками, далее – контроль над документооборотом, итд. Наряду с опытным тестированием СМК, предприятие проводит параллельный процесс внутреннего аудита, с целью постоянного контроля над каждым шагом работы новой системы, а так же целый комплекс специальных процедур, предусмотренных для корректировки отклонений от нормативных предписаний. Частота аудитов зависит от слаженности работы СМК: со стабилизацией процесса их количество и периодика сокращаются.

Системы менеджмента качества – гибкие и эффективно адаптируемые под любые реалии производственных процессов на любом предприятии.Внутренние аудиты ставят перед собой задачи по мониторингу непосредственно фактических текущих показателей, таких как процент брака продукции, процент возвратов от покупателей, уровень фактического спроса, показатели рисков и издержек, вытекающих из данных рисков и т. п. В конечном итоге, целью внутреннего аудита процесса внедрения СМК isо 9001, это приведение фактических показателей к требованиям, которые регламентированы в документации СМК. Соответственно, все мероприятия по выявлению, фиксированию, анализу и выработке мер по устранению погрешностей и отклонений в процессе опытного тестирования СМК на предприятии, должны быть документально засвидетельствованы. Важно отметить, что у компании, внедряющей систему менеджмента качества и проводящей внутренний аудит,есть определенные альтернативы: аудитором в данном случае может выступать, как работник компании, прошедший специальное обучение, так и независимый аудитор профильного назначения, привлеченный со стороны.

Данный этап наиболее важен в процессе сертификации предприятия на соответствие  стандартам семейства ISO, поскольку на основании мониторинга первоначального тестирования работы СМК проводится наиболее глобальная корректировка нормативной документации компании и работы сотрудников для дальнейшего соблюдения требований, регламентируемых в стандартах ISO. Последующие аудиты фиксируют отдельные нюансы в уже отлаженной схеме работы предприятия. 

Посмотреть первую и вторую часть статьи.

Вы здесь: Home Полезная информация СМК ISO 9001: основные положения разработки. Часть 3
Задать вопрос