Система менеджмента качества (СМК) на основе стандарта iso 9001 – прочно укоренилась в современном мире бизнеса и финансово-торговых отношений. Стандарт признается более, чем в 160 странах и олицетворяет собой высокоэффективную базу для перспективного развития компаний и предприятий, независимо от рода их деятельности.

Выражаясь кратко - СМК ISO 9001 это свод рекомендаций, направленных на выведение рабочих процессов на образцовый уровень. Грамотно разработанная и эффективно внедренная СМК на предприятии, комплексно решает целую связку задач: оптимальное повышение управляемости компании, динамическое увеличение конкурентоспособности и качества услуг (продукции), минимизация производственных рисков и издержек. Кроме того, наличие Сертификата ISO 9001, цена которого зависит от размера компании, является веским аргументом, обеспечивающим гарантию качественно протекающих процессов, и, как следствие - повышенную инвестиционную привлекательность, клиентоориентированность и тендерные преимущества.   

Руководствуясь общими понятиями СМК можно создать, не опираясь на требования стандартов семейства ISO 9000. Но для того, чтобы сертифицировать данную СМК, позиционирующую себя, как вектор на постоянное улучшение качества производства или услуг, система должна соответствовать рекомендациям, прописанных в стандарте ISO 9001. Для построения СМК, отвечающей стандарту ISO 9001, компании необходимо иметь определенные важные элементы, такие, как: документ, определяющий политику в области качества (в нём должны быть сформулированы задачи и цели СМК и методы достижения этих целей); система взаимосвязанных процессов, соответствующих целям политики в области качества; документы нормативного характера, регулирующие процессы деятельности компании в рамках СМК; механизм реализации требований, которые регламентируются в вышеуказанных нормативных документах; персонал, прошедший специальную подготовку. Основные принципы менеджмента качества должны быть обязательно учтены при формировании этих важных компонентов. Как правило, чем серьезней подход руководства предприятия в создании глобальной политики в области качества и скрупулезней методика формирования элементов для базы будущей СМК, тем больше связей системы с реальным положением вещей и, соответственно, меньше проблем на этапах разработки и последующего внедрения СМК.     

Вы здесь: Home Полезная информация СМК ISO 9001: общие принципы
Задать вопрос